Handelsbetingeler
Nedenstående handelsbetingelser og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra LeNoir.dk

Priser
Alle priser er inkl. Moms og i Danske Kroner

 

Bestilling

  • Vælg din ønskede varer
  • Læg i kurven
  • Gå til kasse
  • Indtast personlige oplysninger, samt ønskede leveringsmulighed
  • Indtast betalingsoplysninger og angiv ordre

 

Betaling
Vi modtager følgende betalingskort:

  • Visa
  • Mastercard
  • Lokalt udstedte kort

 

Transport og levering
Varerne sendes i Danmark med GLS og Postnord til nærmeste pakkeshop.
Bestil inden kl. 12.00 og vi sender din varer samme dag, medmindre der er tale om en bestillingsvarer.

Vi klargøre og pakker din ordre så hurtigt vi kan, og levere din vare indenfor 1-3 hverdage. Dog tager vi ikke ansvar for evt. forsinkelser hos GLS eller Postnord.
Le Noir tilbyder fri fragt ved køb over 500 kr. Ved køb under 500 kr. pålægges fragt på 49 kr.

 

Køb og afhent i butikken
Du kan til enhver tid bestille dine varer online, og hente dem hos os i butikken.
Husk dog at medbringe din ordrebekræftelse, da dette er din kvittering for dit køb. 

 

 

Fortrydelsesret
Lenoir.dk tilbyder 14 dages fortrydelsesret til forbrugere, gældende fra den dag du modtager dine varer.

Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Du skal sende en mail til kunderservice@lenoir.dk og benytte returformularen, som du finder her

Du kan ikke fortryde dit køb, ved at nægte modtagelse af varen, uden at give os besked herom. Hvis du nægter modtagelse af varen, vil fragtbeløbet blive fratrukket i dit tilgodehavende af den pågældende vare/varer som sendes retur til os. Fragt beløb 49kr.

 

Returnering
Du hæfter selv for omkostningerne ved returnering, samt for eventuelle skader under transporten.
Du har 14 dage til at sende pakken retur til os, fra den dag du har givet os besked om, at du ønsker at returnere varen.

 

Tilbagebetaling
Vi kreditere pengene senest 14 dage efter vi har modtaget varen.

 

Varens stand ved returnering
Varen skal være i nøjagtig samme stand, som da du modtog den. ALLE labels skal være originale og intakte. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

 

Returnering eller ombytning i butikken
Du har også mulighed for at returnere eller ombytte din varer direkte i vores fysiske butik.
Husk at medbringe din ordreseddel, da denne gælder som din kvittering for købet.

 

Vigtig information ved returnering
Varen skal være i forsvarlig indpakning, så den ikke kan beskadiges under transport. Skoæsker kan ikke bruges som forsendelseskasser, men skal pakkes ind i en pose eller en større kasse.

Der afhentes IKKE pakker, som ikke er sendt direkte til nedenstående adresse. Ordre bestilt af dig som kunde, som ikke afhentes i tide på det ønskede afhentningssted, betragtes ikke som en returnering.
Varen må ikke sendes anbefalet eller ved efterkrav.

 

Alle varer skal sendes til:
Le Noir Aps
Gothersgade 19
7000 Fredericia

Persondatapolitik

Kundeservice
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl om størrelse, pasform, farver mm.
Vi bestræber os på, at give dig den samme gode service via webshoppen som i den fysiske butik.

Kontakt
Le Noir
Gothersgade 19
7000 Fredericia
Tlf. 24 97 67 38
Kundeservice@lenoir.dk